合同会社De pouletのかゆいところに手が届くニッチサービスをご案内

定型約款(出張写真撮影サービス 利用規約)

本約款は、合同会社De poulet(以下「当社」といいます)が提供する出張写真撮影サービス(以下「本サービス」といいます)に関し、民法第548条の2以下の規定に基づく「定型約款」として定めるものです。出張写真撮影サービスとは、当社が提供する全ての出張撮影サービスの事を指します。

第1条(適用)

本サービスをご利用になるお客様(以下「お客様」といいます)が、当社の提供する申込フォームの送信、口頭、書面、または電子メールによる依頼により本サービスの利用を申し込んだ時点で、本約款の内容に同意し、当社との間で本約款に基づく契約(以下「本契約」といいます)が成立します。

第2条(定義)

  • 「個別契約」とは、本サービスに関して当社とお客様が別途書面または電磁的方法により締結した契約を指します。
  • 「サービス案内ページ」とは、当社が運営するウェブサイト上に掲載された、本サービスに関する内容・料金・条件等の案内ページを指します。

第3条(サービス内容)

当社は、お客様の指定する場所にカメラマンを派遣し、写真撮影を行います。撮影内容、時間、料金、納品形式は、サービス案内ページおよび個別契約に従うものとします。両者に齟齬がある場合は、個別契約の内容を優先します。

第4条(料金および支払方法)

  • お客様は、サービス案内ページまたは個別契約に基づき定められた撮影料金を、撮影日7日前までに、当社が指定する方法(銀行振込、クレジットカード決済、現金など)により支払うものとします。
  • お客様が支払期日を過ぎた場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができます。
  • 交通費、駐車場代、宿泊費等が別途発生する場合、当社は事前にその旨を提示し、合意のうえ請求するものとします。
  • 即日出張撮影サービスに於いては現場にてクレジットカード支払い、現金にてお支払いを頂くこととします。

第5条(キャンセルおよび変更)

  • お客様は、撮影予定日前日の18:00までに、当社所定の方法(電話または電子メール)で連絡することで予約をキャンセルできます。
  • 上記期限以降のキャンセルについては、以下のキャンセル料を申し受けます:
    • 撮影当日・前日18時以降:撮影料金の100%
    • 2日前まで:撮影料金の50%
    • 3日前以前:無料
  • 当社は、キャンセル時点で既に提供済みの準備作業等に応じて、実費(交通手配費、撮影準備費等)を差し引いた金額を返金することができます。
  • 即日写真撮影の場合に於いてのキャンセルに於いては撮影費用の100%をお支払い頂きます。

第6条(契約の解除および不可抗力)

  • 自然災害、感染症、交通機関の遅延・運休、その他不可抗力により撮影の履行が不可能または困難となった場合、当社は契約を解除できるものとします。
  • この場合、既に受領済の代金については、お客様と協議の上、未提供分および準備済費用等を精算し、残額を返金いたします。
  • 不可抗力によりお客様に発生した間接的損害(例:移動費、宿泊費、逸失利益等)について、当社は責任を負いません。

第7条(納品および知的財産権)

写真データはJPEG形式で納品され、クラウドストレージ、USB、または個別に定める方法にてお渡しします。

当社または契約カメラマンは、納品データに関する著作権その他一切の知的財産権を保持し、お客様には以下の範囲で非独占的使用を許諾します:

    • 利用期間:無期限
    • 利用地域:全世界
    • 利用媒体:Webサイト、SNS、印刷物、広告等
    • クレジット表記:任意

なお、お客様は、当社の事前の書面による同意なく、納品データを改変すること、または当社(契約カメラマンを含む)の名誉・信用を著しく毀損する形で利用することはできません。

納品前にデータが消失した場合、当社はお客様と協議のうえ、再撮影または返金のいずれかにて誠実に対応します。

納品後のデータ保存責任はお客様に帰属します。当社は再発行・再送信の義務を負いません。

当社が撮影データを実績等に使用する場合は、事前にお客様の書面または電磁的方法による同意を得ます。

第三者(家族、知人、従業員等)が被写体となる場合、その肖像権利用についてお客様が必要な許諾を得る責任を負うものとします。

こちらの規定に関してのさらに詳細は「写真著作権ポリシー」にて記載を致します。

第8条(禁止事項)

お客様は以下の行為を行ってはなりません:

  • 当社または撮影スタッフへの暴言、ハラスメント、業務妨害
  • 法令、公序良俗、撮影許可制限等に違反する内容の撮影依頼
  • 第三者の肖像権、著作権、商標権等の権利を侵害する行為

お客様が前項の行為により第三者に損害を与えた場合、当社は一切の責任を負わず、お客様が自己の責任と費用で問題を解決するものとします。

第9条(免責事項)

  • 当社は、通常求められる注意義務を尽くしたうえで提供されたサービスについて、仕上がりに関する主観的評価(例:イメージの相違)による責任は負いません。
  • ただし、当社の故意または重過失に起因する明確な瑕疵(技術的不備、指定内容と著しく異なる内容)が認められる場合、再撮影・修正・一部返金など、合理的かつ誠実な対応を行います。
  • 撮影場所での事故や設備損壊等に関しては、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第10条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様から取得する個人情報を、別途掲示するプライバシーポリシーに基づいて適正に管理・利用します。

第11条(約款の変更)

  • 当社は、法令変更やサービス内容の変更に応じて、本約款の内容を変更することがあります。
  • 変更内容は当社ウェブサイト等にて周知し、変更後も本サービスを継続利用された場合には、当該変更に同意したものとみなします。
  • ただし、変更内容がお客様に不利益となる場合は、合理的な範囲で事前周知期間または同意取得の措置を講じます。

第12条(準拠法および裁判管轄)

本約款および本サービスに関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合には、当社本店所在地の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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